Onze werkwijze
Compel Computers richt zich met MKBLink.nl op het Midden- en Kleinbedrijf, het onderwijs en zorginstellingen.
Het persoonlijke contact is hierbij van groot belang. Onze insteek is om op basis van de wensen van de klant een passende ict-oplossing te kunnen bieden zonder "poespas". ICT is iets wat moet functioneren en waar u als klant geen omkijken naar wilt hebben. Mocht er toch een storing zijn, dan is het zorg om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Hiervoor ontvangt u, als zakelijke klant, een apart mobiel nummer, zodat u direct contact kunt hebben met een medewerker. Storingen kunnen veelal ook uitblijven door preventief onderhoud te verrichten aan de apparatuur.
Wanneer u een onderhoudscontract afneemt, nemen wij dit voor u uit handen en zullen wij periodiek de apparatuur (op afstand) controleren op werking, virussen, foutmeldingen enz. Tevens geeft een onderhoudscontract u het recht op versnelde support (afhankelijk van de storing binnen 2 tot 8 uur). Wij staan ten allen tijde tot uw beschikking.
Wilt u meer informatie? Neemt u dan contact met ons op.
